一块无障碍渡板里的“城市温度”

站务安全员铺设无障碍渡板。重庆轨道集团供图

一座城市的温度，往往彰显在细微处。

近日，不少山城市民乘坐轨道交通时发现，在列车与站台间的空隙处，多了一块不起眼的无障碍渡板，刚好将空隙“铺平”。

据了解，这是重庆交通开投轨道集团为乘客提供更人性化的出行服务，在线网各车站配备的无障碍渡板。

由于列车在运行时，车身会小幅摆动，因此为了防止列车在进站过程中与站台发生擦碰，建设车站时会在列车与站台之间留出一定的安全距离，但也给使用轮椅、推婴儿车的乘客带来了些许不便。

为解决这一问题，重庆轨道集团引入了无障碍渡板，铺设在站台与列车之间，方便重点乘客上下列车。该无障碍渡板铺开时长约88厘米、宽约75厘米，采用铝合金材质，表面加入防滑设计，能承重约300公斤。

员工帮助乘客上车。重庆轨道集团供图

无障碍渡板设计安全、操作简单且不占空间，平时对称折叠放置，使用时车站工作人员展开渡板，架设到站台与列车之间，轮椅及婴儿车就能平稳通过。截至目前，重庆轨道交通线网已有140余个车站配备了约210套无障碍渡板，预计本月将覆盖全线网所有车站。

“车站对盲人，以及使用轮椅、推婴儿车的重点乘客都有一套标准化作业流程，一旦发现此类乘客，工作人员便会护送他们安全上车，并通知其所到车站及换乘车站的工作人员接力全程护送，直至安全出站。”运管中心相关负责人介绍，无障碍渡板的引入不仅让乘客上下列车更加安全、便捷，也提升了车站工作人员的服务效率。

重庆轨道集团提醒乘客，如有需要也可通过拨打轨道集团服务热线023-68002222、拨打车站值班电话或到站主动联系工作人员等方式使用无障碍渡板。

华龙网-新重庆客户端首席记者 董进/文

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